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Questions Fréquemment Posées
COMMENT PUIS-JE CHANGER LE NOM SUR MON BILLET?
J'ai commandé un billet(s), quand vais-je recevoir un email de confirmation?
PUIS-JE OBTENIR UN REMBOURSEMENT SI J'AI ACHETÉ MES BILLETS VIA TICKETSWAP ?
Comment puis-je personnaliser mon billet?
Informations générales concernant le coronavirus
PUIS-JE DEMANDER UN REMBOURSEMENT ?
Il y a eu une erreur pendant le processus de paiement.
Modifications et annulations en raison du coronavirus
QUE DOIS-JE FAIRE LORSQUE LE DÉLAI DE PERSONNALISATION EST DÉPASSÉ ?
J'AI DEMANDÉ UN REMBOURSEMENT, QUAND LE RECEVRAI-JE ?
Je souhaite contacter le service client
QUAND VAIS-JE RECUPÉRER MON ARGENT ?
Envoyer un billet à un ami
POURQUOI NE PUIS-JE PAS PERSONNALISER MES BILLETS ?
Je veux vendre mon ticket.
Quand et comment saurai-je si mon billet a été revendu?
L'événement pour lequel j'ai des billets a été annulé. Que dois-je faire?
Comment puis-je consulter, corriger ou supprimer mes informations personnelles?
RÉCLAMEZ LE BILLET EN TANT QU'AMI
COMMENT FONCTIONNE LE TRANSFERT DES BILLETS ?
Comment offrir mon (mes) billet(s) via la liste d'attente ?
Je ne vois pas d'option de retour sur la page de ma commande.
Puis-je acheter un ticket pour 2021?
QU'ADVIENDRA-T-IL DE MA RÉSERVATION DE VOYAGE EN RAPPORT AVEC LE COVID-19 ?
Comment fonctionne la liste d'attente?
Comment transférer mes billets via Ticket Transfer ?
ENVOYER LE BILLET À UN AMI
QU'EST-CE QUE LES "FRAIS DE REMBOURSEMENT" ? OU "FRAIS DE REMBOURSEMENT"
J'AI UNE DOUBLE COMMANDE
DEMANDE DE MODIFICATION OU DE REMBOURSEMENT ?
J'ai commandé un billet(s), quand vais-je recevoir un email de confirmation?
PUIS-JE OBTENIR UN REMBOURSEMENT SI J'AI ACHETÉ MES BILLETS VIA TICKETSWAP ?
Comment puis-je personnaliser mon billet?
Informations générales concernant le coronavirus
PUIS-JE DEMANDER UN REMBOURSEMENT ?
Il y a eu une erreur pendant le processus de paiement.
Modifications et annulations en raison du coronavirus
QUE DOIS-JE FAIRE LORSQUE LE DÉLAI DE PERSONNALISATION EST DÉPASSÉ ?
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QUAND VAIS-JE RECUPÉRER MON ARGENT ?
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POURQUOI NE PUIS-JE PAS PERSONNALISER MES BILLETS ?
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Puis-je acheter un ticket pour 2021?
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QU'EST-CE QUE LES "FRAIS DE REMBOURSEMENT" ? OU "FRAIS DE REMBOURSEMENT"
J'AI UNE DOUBLE COMMANDE
DEMANDE DE MODIFICATION OU DE REMBOURSEMENT ?