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Questions Fréquemment Posées
PUIS-JE DEMANDER LE REMBOURSEMENT de ma commande ?
J'ai commandé un billet, quand vais-je recevoir un email de confirmation?
COMMENT CHANGER LE NOM SUR MON BILLET?
Comment puis-je personnaliser mon billet?
QUE DOIS-JE FAIRE LORSQUE LE DÉLAI DE PERSONNALISATION EST DÉPASSÉ ?
PUIS-JE me faire rembourser sur un nouveau COMPTE BANCAIRE ?
Quand et comment saurai-je si mon billet a été revendu?
J'AI DEMANDÉ UN REMBOURSEMENT, QUAND LE RECEVRAI-JE ?
DEMANDE DE MODIFICATION OU DE REMBOURSEMENT ?
Je veux vendre mon ticket.
POURQUOI NE PUIS-JE PAS PERSONNALISER MES BILLETS ?
Envoyer un billet à un ami
COMMENT FONCTIONNE LE TRANSFERT DES BILLETS ?
TICKETSWAP- PUIS-JE OBTENIR UN REMBOURSEMENT SI J'AI ACHETÉ MES BILLETS VIA TICKETSWAP ?
RÉCLAMEZ LE BILLET EN TANT QU'AMI
JE NE PARVIENS PAS À TERMINER MA COMMANDE
Comment offrir mon (mes) billet(s) via la liste d'attente ?
Je souhaite contacter le service client
LES "FRAIS DE REMBOURSEMENT" C'EST QUOI ?
J'AI FAIT UNE DOUBLE COMMANDE
L'ASSURANCE BOOKING PROTECT, C'EST QUOI ?
Comment fonctionne la liste d'attente?
PUIS-JE CHANGER MON ADRESSE EMAIL?
PUIS-JE CHANGER L'ADRESSE DE LIVRAISON DE MON BRACELET ?
MON PAIEMENT A ÉTÉ BLOQUÉ
Les "frais de remboursement" c'est quoi?
COMMENT PUIS-JE COMMANDER PAR VIREMENT BANCAIRE ?
MA COMMANDE N'A PAS ÉTÉ COMPLÉTÉE
MA CARTE A ÉTÉ UTILISÉE SANS MA PERMISSION, PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?
PUIS-JE CHANGER LE NOM SUR MON BILLET ?
J'ai commandé un billet, quand vais-je recevoir un email de confirmation?
COMMENT CHANGER LE NOM SUR MON BILLET?
Comment puis-je personnaliser mon billet?
QUE DOIS-JE FAIRE LORSQUE LE DÉLAI DE PERSONNALISATION EST DÉPASSÉ ?
PUIS-JE me faire rembourser sur un nouveau COMPTE BANCAIRE ?
Quand et comment saurai-je si mon billet a été revendu?
J'AI DEMANDÉ UN REMBOURSEMENT, QUAND LE RECEVRAI-JE ?
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