Pour modifier une adresse email, nous demandons une preuve de paiement afin de vérifier que la demande provient de l'acheteur principal des billets.

Une preuve de paiement est une copie, ou une capture d'écran, de votre relevé de compte bancaire où figure la transaction faite à Paylogic pour cette commande. Une preuve de paiement valide doit contenir la date et le montant de la transaction.
 
De plus, votre preuve doit indiquer certaines informations supplémentaires en fonction de la méthode de paiement utilisé lors de la commande :
 

• Paiement par carte : La preuve doit indiquer les 4 derniers chiffres de votre carte bancaire.
• Paiement avec Paypal : La preuve doit être une capture d'écran depuis votre compte Paypal et doit indiquer le numéro de facture (c'est-à-dire, un numéro à 12 chiffres commençant par 20).
• Autres types de paiement : La preuve doit indiquer la référence de paiement, cette-dernière peut être trouvée dans la description de la transaction.

 
Merci de noter qu'une confirmation de commande ne constitue pas une preuve de paiement.