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QUAND VAIS-JE RECUPÉRER MON ARGENT ?

Les remboursements relatifs à Covid-19 sont soumis à la politique de l'organisation de l'événement pour lequel vous avez des billets. Les remboursements approuvés prendront plusieurs semaines. Conformément aux mesures prises par le secteur de l'événementiel et le gouvernement néerlandais, un délai maximum a été fixé pour le traitement des remboursements par une organisation.

En cas d'événements reportés, les remboursements doivent être effectués au plus tard un mois après la nouvelle date de l'événement. Dans le cas d'événements annulés, les remboursements doivent être traités au plus tard 3 mois après la date de l'événement annulé. Voir www.bewaarjeticket.nl pour plus de détails.